Faciliter l’efficience des équipes
«Le progrès d’une entreprise, c’est d’abord celui de
son équipe dirigeante», affirme Pierre Bellon, fondateur de la
Sodhexo.
Aider les équipes à renforcer leur efficience pour mieux conduire le
changement, tel est l'objectif des missions que me confient fréquemment
dirigeants et managers.
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Cet objectif peut être explicite et central: mieux fonctionner ensemble,
renforcer la cohésion du groupe.
- Il peut être le corollaire d'un travail collectif: dessiner une
vision,
développer une réflexion stratégique, ou plus prosaïquement résoudre un
problème spécifié.
Que j'intervienne auprès d'un état-major, d'une équipe opérationnelle,
d'un groupe de projet, d'un collectif de cadres, mes interventions sont
sur mesure, élaborées avec le décideur, proactives. En fonction de la
situation, elles peuvent être simples ou complexes, plutôt "classiques"
(réunions périodiques, séminaires résidentiels…) ou plutôt décalées (out
doors, théâtre d'entreprise…).
Dans la quasi totalité des cas, c'est autour d'un
projet clarifié que l'équipe trouve ou retrouve son énergie.
Une culture du changement en mode projet
Beaucoup de grandes opérations de changement sont dictées par des
consultants appartenant à la famille des experts et des « sachants ».
Les
comités de pilotage transverses qui coordonnent en interne la mise
en œuvre de ces opérations ne sont pas à l’abri de
dérives
technocratiques ou
formalistes.
L’accompagnant que je suis peut les aider à prendre mieux en compte la
complexité et
l’intrication des actions engagées :
- incubation et gestation des nouveaux projets,
- appropriation des objectifs par les équipes pilotes,
- concertation et coordination, recherche d’alliances entre les acteurs,
- mutualisation des expériences,
- formalisation et hiérarchisation des portefeuilles de projets,
- pédagogie du succès et démultiplication des actions, transfert,
développement de l’employabilité et des compétences.
